আমাদের সম্পর্কেঃ :

এনআরবি হলিডেজ হল ঢাকা বাংলাদেশের সেরা ট্রাভেল এজেন্সি যা তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের একটি দল দ্বারা পরিচালিত হয়। এই সংস্থার মূল লক্ষ্য হল মানুষের জন্য ভ্রমণ সহজ করা এবং যে কোনও ঝামেলা ও জটিলতা দূর করা। আমাদের যাত্রা শুরু হওয়ার পর থেকে আমরা ঠিক সেটাই করে চলেছি এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে সেরা প্রতিক্রিয়া পাচ্ছি। আমরা আপনাকে আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করি যাতে এটি প্রতিটি দৃষ্টিকোণ থেকে নিখুঁত হয়। আপনি আমাদের প্যাকেজগুলি থেকে বেছে নিতে পারেন এবং আপনি অন্য কোনও কিছুর প্রয়োজন ছাড়াই এটি করতে পারেন। আপনি যখন এটিকে আরও পরিমার্জন করে পরিকল্পনা করছেন তখন আপনাকে সবচেয়ে দক্ষ হতে সহায়তা করার জন্য আমাদের পেশাদারদের দল রয়েছে। আমাদের প্রচারমূলক অফারগুলির সাথে, ভ্রমণ আরও মজাদার এবং আরামদায়ক হয়ে ওঠে। এবং আমরা যে প্যাকেজগুলি সরবরাহ করি তা প্রচুর আর্থিক চাপও দূর করতে সহায়তা করে। আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির জন্য সমগ্র বাজার জুড়ে সর্বনিম্ন মূল্য আশা করতে পারেন। অন্যান্য সংস্থার মতো, আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত কিছু নিই না, যা আপনি অন্য কোথাও পাবেন না। এছাড়াও, আমরা আর্থিক বিষয়গুলিকে যতটা সম্ভব স্বচ্ছ রাখার বিষয়ে অত্যন্ত সিরিয়াস, যাতে এটি নিয়ে বিভ্রান্তির কোনও জায়গা না থাকে। এছাড়াও, আপনাকে আমাদের কাছে কোনও লুকানো চার্জ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ আমরা আপনার জন্য সবকিছু পরিষ্কার রাখি এবং কোনও লুকানো চার্জ নেই। আমাদের নতুন এবং উদ্ভাবনী ভ্রমণ পরিষেবাগুলি আপনাকে সর্বোত্তম নির্ভরযোগ্যতাও দেয়। আমরা ঢাকা ট্রাভেল এজেন্সি যা সর্বাধিক নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করে। আপনি সম্ভবত জানেন যে এই বাজারটি প্রতারকদের দ্বারা পূর্ণ এবং আপনি যদি আমাদের মতো বিশ্বস্ত উৎস থেকে পরিষেবা না নেন তবে আপনার পক্ষে প্রতারিত হওয়া খুব সহজ।

আমরা বছরের পর বছর ধরে সফলভাবে আমাদের মানসম্মত পরিষেবা প্রদান করে আসছি এবং নির্ভরযোগ্যতা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি। সুতরাং, আপনি যদি নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে চিন্তিত হন তবে আমাদের চেয়ে ভাল কোনও ট্রাভেল এজেন্সি পাবেন না। আমাদের সম্পর্কে আরেকটি বড় বিষয় হল যে আমাদের থাকার ব্যবস্থা এবং ভ্রমণ পরিকল্পনার জন্য আমাদের কাছে বিস্তৃত পছন্দ রয়েছে এবং এইভাবে আপনি আরও স্বাধীনতা এবং নমনীয়তা পেতে পারেন। এছাড়াও, এইভাবে আপনার কাছে আরও বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে আপনার বাজেট অনুযায়ী বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে, যা দুর্দান্ত। বিস্তৃত বাজেটে একাধিক বিকল্প থাকা একটি ভাল ট্র্যাভেল এজেন্সির অন্যতম সাধারণ গুণ। এটি মানুষকে তাদের অর্থের জন্য খুব বেশি ঘাম না করে তাদের পছন্দসই অভিজ্ঞতা পেতে দেয়।

বাংলাদেশের সেরা ট্রাভেল এজেন্সি হিসেবে এনআরবি হলিডেজ গ্রাহকদের জন্য আরও অনেক কিছু প্রদান করে। আমরা তাদের জন্য পুরো প্রক্রিয়াটি এত সহজ করার চেষ্টা করি যাতে তাদের নিজেরাই কোনও কিছুর মোকাবিলা করতে না হয়। এবং এই ধরনের পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হল যে আমরা অন্যান্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির তুলনায় অর্থ প্রদানের পদ্ধতির ক্ষেত্রে বিস্তৃত। বাংলাদেশে, অনেক লোকেরই আন্তর্জাতিক ভিসা বা মাস্টারকার্ড নেই, সাধারণ জীবনযাত্রার জন্য, এটি ততটা প্রয়োজনীয় নয়। সেই পরিস্থিতিতে আমাদের গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য, আমরা স্থানীয় ভিসা, আন্তর্জাতিক ভিসা, স্থানীয় ব্যাঙ্ক বা এমনকি মোবাইল ব্যাঙ্কিং-সব ধরনের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি পাই। সুতরাং, সমস্ত লেনদেন করার জন্য আপনাকে একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি খোলার সমস্ত ক্লান্তিকর এবং সময়োপযোগী প্রক্রিয়া মোকাবেলা করতে হবে না।

যাইহোক, বেশিরভাগ ভ্রমণ সংস্থাগুলির জন্য আপনি সেখানে দেখতে পাবেন, আপনি সেই বৈশিষ্ট্যটি খুঁজে পাবেন না এবং এটি মোকাবেলা করা বেশ হতাশাজনক। আমরা সমস্ত হতাশা দূর করি এবং আপনি বেশিরভাগ স্থানীয় ব্যাঙ্ক এবং প্রায় সমস্ত মোবাইল বেকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের ভালবাসে এবং এর কারণ এই নয় যে আমরা সবচেয়ে সস্তা পরিষেবা প্রদান করি। এটি আসলে আমাদের পরিষেবার মানের জন্য, যা আমাদের কাছে বিশেষ অগ্রাধিকারের বিষয়। আমরা সবসময় আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা দিতে বদ্ধপরিকর যাতে আপনি সন্তুষ্ট হন এবং এটাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। যেখানে অন্যান্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির বেশিরভাগই আপনাকে তাদের প্যাকেজগুলি বিক্রি করার চেষ্টা করবে, তবে আমরা আপনাকে আপনার জন্য সেরা প্যাকেজটি খুঁজে পেতে সহায়তা করি যা থেকে আপনি সেরা মূল্য পেতে পারেন। আমরা ক্রমাগত আমাদের ক্লায়েন্টদের সেরা মূল্য দিয়ে আমাদের ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস এবং ভালবাসা অর্জন করেছি। আমরা এখানে কিছু বিক্রয় সামগ্রী করতে এবং মুনাফা অর্জন করতে আসিনি, তবে আমরা এখানে দীর্ঘ খেলা খেলতে এসেছি। আমাদের স্বপ্ন হ 'ল ট্র্যাভেল এজেন্সি হিসাবে #1 স্পটে থাকা এবং আগামী বছরগুলিতে ক্রমাগত আমাদের গ্রাহকদের মূল্য দেওয়া।
আমরা আপনার জন্য পুরো ভ্রমণ প্রক্রিয়াটি সহজ করেছি যাতে আপনি কোনও বাধা ছাড়াই আপনার ছুটির দিনগুলি উপভোগ করতে পারেন। আমাদের সাথে একটি নিখুঁত ভ্রমণের পরিকল্পনা করাও খুব সহজ, এবং আপনাকে সে সম্পর্কেও অনেক কিছু বিবেচনা করতে হবে না। আপনি যে সময় এবং স্থানে যেতে চান সে সম্পর্কে আপনার কেবল একটি প্রাথমিক ধারণা প্রয়োজন, যা বেশ গুরুত্বপূর্ণ হতে চলেছে। এছাড়াও, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আপনি কত টাকা দিতে ইচ্ছুক, অন্য কথায়, আপনার বাজেট। বিকল্পগুলি সংকুচিত করতে এবং আপনার জন্য সবকিছু আরও সহজ করে তুলতে এটি একটি বিশাল ভূমিকা পালন করতে চলেছে। একবার আপনি এই জিনিসগুলির একটি প্রাথমিক ধারণা পেয়ে গেলে, আপনি আমাদের পেশাদার দলের কাছ থেকে আরও সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এইভাবে আপনি আপনার আকাঙ্ক্ষিত সবচেয়ে নিখুঁত ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে পারবেন। আপনি হয়তো বলতে পারবেন কেন আমরা এখন পর্যন্ত ঢাকার সেরা ট্রাভেল এজেন্সি, কারণ আপনি আমাদের সম্পর্কে প্রচুর তথ্যের মধ্য দিয়ে গেছেন। আপনি যদি আপনার ভ্রমণের নিরাপত্তা এবং গুণগত মানের সঙ্গে আপস করতে না চান, তাহলে আপনার জন্য আমাদের চেয়ে ভাল কোনও ভ্রমণ সংস্থা নেই।

কেন আপনার এনআরবি ছুটির দিনগুলি বেছে নেওয়া উচিতঃ

আপনি যদি ট্রাভেল এজেন্সি বিডি-র জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করেন, তাহলে আপনি শত শত ফলাফল পাবেন যা বিভিন্ন ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলিকে দেখাবে। কিন্তু আপনি সম্ভবত জানেন যে সঠিক ভ্রমণ সংস্থা বেছে নেওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি আপনার ভ্রমণে কতটা প্রভাব ফেলতে পারে। এছাড়াও, এমন অনেক স্ক্যামার রয়েছে যারা আপনাকে প্রতারণা করতে পারে, যা সম্পর্কে আপনাকেও খুব সতর্কর সম্পর্কেঃ এনআরবি হলিডেজ হল ঢাকা বাংলাদেশের সেরা ট্রাভেল এজেন্সি যা তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের একটি দল দ্বারা পরিচালিত হয়। এই সংস্থার মূল লক্ষ্য হল মানুষের জন্য ভ্রমণ সহজ করা এবং যে কোনও ঝামেলা ও জটিলতা দূর করা। আমাদের যাত্রা শুরু হওয়ার পর থেকে আমরা ঠিক সেটাই করে চলেছি এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে সেরা প্রতিক্রিয়া পাচ্ছি। আমরা আপনাকে আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করি যাতে এটি প্রতিটি দৃষ্টিকোণ থেকে নিখুঁত হয়। আপনি আমাদের প্যাকেজগুলি থেকে বেছে নিতে পারেন এবং আপনি অন্য কোনও কিছুর প্রয়োজন ছাড়াই এটি করতে পারেন। আপনি যখন এটিকে আরও পরিমার্জন করে পরিকল্পনা করছেন তখন আপনাকে সবচেয়ে দক্ষ হতে সহায়তা করার জন্য আমাদের পেশাদারদের দল রয়েছে। আমাদের প্রচারমূলক অফারগুলির সাথে, ভ্রমণ আরও মজাদার এবং আরামদায়ক হয়ে ওঠে। এবং আমরা যে প্যাকেজগুলি সরবরাহ করি তা প্রচুর আর্থিক চাপও দূর করতে সহায়তা করে। আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির জন্য সমগ্র বাজার জুড়ে সর্বনিম্ন মূল্য আশা করতে পারেন। অন্যান্য সংস্থার মতো, আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত কিছু নিই না, যা আপনি অন্য কোথাও পাবেন না। এছাড়াও, আমরা আর্থিক বিষয়গুলিকে যতটা সম্ভব স্বচ্ছ রাখার বিষয়ে অত্যন্ত সিরিয়াস, যাতে এটি নিয়ে বিভ্রান্তির কোনও জায়গা না থাকে। এছাড়াও, আপনাকে আমাদের কাছে কোনও লুকানো চার্জ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ আমরা আপনার জন্য সবকিছু পরিষ্কার রাখি এবং কোনও লুকানো চার্জ নেই। আমাদের নতুন এবং উদ্ভাবনী ভ্রমণ পরিষেবাগুলি আপনাকে সর্বোত্তম নির্ভরযোগ্যতাও দেয়। আমরা ঢাকা ট্রাভেল এজেন্সি যা সর্বাধিক নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করে। আপনি সম্ভবত জানেন যে এই বাজারটি প্রতারকদের দ্বারা পূর্ণ এবং আপনি যদি আমাদের মতো বিশ্বস্ত উৎস থেকে পরিষেবা না নেন তবে আপনার পক্ষে প্রতারিত হওয়া খুব সহজ।

আমরা বছরের পর বছর ধরে সফলভাবে আমাদের মানসম্মত পরিষেবা প্রদান করে আসছি এবং নির্ভরযোগ্যতা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি। সুতরাং, আপনি যদি নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে চিন্তিত হন তবে আমাদের চেয়ে ভাল কোনও ট্রাভেল এজেন্সি পাবেন না। আমাদের সম্পর্কে আরেকটি বড় বিষয় হল যে আমাদের থাকার ব্যবস্থা এবং ভ্রমণ পরিকল্পনার জন্য আমাদের কাছে বিস্তৃত পছন্দ রয়েছে এবং এইভাবে আপনি আরও স্বাধীনতা এবং নমনীয়তা পেতে পারেন। এছাড়াও, এইভাবে আপনার কাছে আরও বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে আপনার বাজেট অনুযায়ী বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে, যা দুর্দান্ত। বিস্তৃত বাজেটে একাধিক বিকল্প থাকা একটি ভাল ট্র্যাভেল এজেন্সির অন্যতম সাধারণ গুণ। এটি মানুষকে তাদের অর্থের জন্য খুব বেশি ঘাম না করে তাদের পছন্দসই অভিজ্ঞতা পেতে দেয়।

বাংলাদেশের সেরা ট্রাভেল এজেন্সি হিসেবে এনআরবি হলিডেজ গ্রাহকদের জন্য আরও অনেক কিছু প্রদান করে। আমরা তাদের জন্য পুরো প্রক্রিয়াটি এত সহজ করার চেষ্টা করি যাতে তাদের নিজেরাই কোনও কিছুর মোকাবিলা করতে না হয়। এবং এই ধরনের পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হল যে আমরা অন্যান্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির তুলনায় অর্থ প্রদানের পদ্ধতির ক্ষেত্রে বিস্তৃত। বাংলাদেশে, অনেক লোকেরই আন্তর্জাতিক ভিসা বা মাস্টারকার্ড নেই, সাধারণ জীবনযাত্রার জন্য, এটি ততটা প্রয়োজনীয় নয়। সেই পরিস্থিতিতে আমাদের গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য, আমরা স্থানীয় ভিসা, আন্তর্জাতিক ভিসা, স্থানীয় ব্যাঙ্ক বা এমনকি মোবাইল ব্যাঙ্কিং-সব ধরনের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি পাই। সুতরাং, সমস্ত লেনদেন করার জন্য আপনাকে একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি খোলার সমস্ত ক্লান্তিকর এবং সময়োপযোগী প্রক্রিয়া মোকাবেলা করতে হবে না।

যাইহোক, বেশিরভাগ ভ্রমণ সংস্থাগুলির জন্য আপনি সেখানে দেখতে পাবেন, আপনি সেই বৈশিষ্ট্যটি খুঁজে পাবেন না এবং এটি মোকাবেলা করা বেশ হতাশাজনক। আমরা সমস্ত হতাশা দূর করি এবং আপনি বেশিরভাগ স্থানীয় ব্যাঙ্ক এবং প্রায় সমস্ত মোবাইল বেকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের ভালবাসে এবং এর কারণ এই নয় যে আমরা সবচেয়ে সস্তা পরিষেবা প্রদান করি। এটি আসলে আমাদের পরিষেবার মানের জন্য, যা আমাদের কাছে বিশেষ অগ্রাধিকারের বিষয়। আমরা সবসময় আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা দিতে বদ্ধপরিকর যাতে আপনি সন্তুষ্ট হন এবং এটাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। যেখানে অন্যান্য ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির বেশিরভাগই আপনাকে তাদের প্যাকেজগুলি বিক্রি করার চেষ্টা করবে, তবে আমরা আপনাকে আপনার জন্য সেরা প্যাকেজটি খুঁজে পেতে সহায়তা করি যা থেকে আপনি সেরা মূল্য পেতে পারেন। আমরা ক্রমাগত আমাদের ক্লায়েন্টদের সেরা মূল্য দিয়ে আমাদের ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস এবং ভালবাসা অর্জন করেছি। আমরা এখানে কিছু বিক্রয় সামগ্রী করতে এবং মুনাফা অর্জন করতে আসিনি, তবে আমরা এখানে দীর্ঘ খেলা খেলতে এসেছি। আমাদের স্বপ্ন হ 'ল ট্র্যাভেল এজেন্সি হিসাবে #1 স্পটে থাকা এবং আগামী বছরগুলিতে ক্রমাগত আমাদের গ্রাহকদের মূল্য দেওয়া। আমরা আপনার জন্য পুরো ভ্রমণ প্রক্রিয়াটি সহজ করেছি যাতে আপনি কোনও বাধা ছাড়াই আপনার ছুটির দিনগুলি উপভোগ করতে পারেন। আমাদের সাথে একটি নিখুঁত ভ্রমণের পরিকল্পনা করাও খুব সহজ, এবং আপনাকে সে সম্পর্কেও অনেক কিছু বিবেচনা করতে হবে না। আপনি যে সময় এবং স্থানে যেতে চান সে সম্পর্কে আপনার কেবল একটি প্রাথমিক ধারণা প্রয়োজন, যা বেশ গুরুত্বপূর্ণ হতে চলেছে। এছাড়াও, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আপনি কত টাকা দিতে ইচ্ছুক, অন্য কথায়, আপনার বাজেট। বিকল্পগুলি সংকুচিত করতে এবং আপনার জন্য সবকিছু আরও সহজ করে তুলতে এটি একটি বিশাল ভূমিকা পালন করতে চলেছে। একবার আপনি এই জিনিসগুলির একটি প্রাথমিক ধারণা পেয়ে গেলে, আপনি আমাদের পেশাদার দলের কাছ থেকে আরও সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এইভাবে আপনি আপনার আকাঙ্ক্ষিত সবচেয়ে নিখুঁত ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে পারবেন। আপনি হয়তো বলতে পারবেন কেন আমরা এখন পর্যন্ত ঢাকার সেরা ট্রাভেল এজেন্সি, কারণ আপনি আমাদের সম্পর্কে প্রচুর তথ্যের মধ্য দিয়ে গেছেন। আপনি যদি আপনার ভ্রমণের নিরাপত্তা এবং গুণগত মানের সঙ্গে আপস করতে না চান, তাহলে আপনার জন্য আমাদের চেয়ে ভাল কোনও ভ্রমণ সংস্থা নেই।

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy):

আপনি যখন https://nrbholidays.com/ এ যান তখন আপনার সম্পর্কে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে। আমরা https://nrbholidays.com/ এ অবস্থিত লিঙ্কগুলি থেকে আমাদের সহ-ব্র্যান্ডেড ওয়েব সাইটগুলি সহ অন্যান্য ওয়েব সাইটগুলি থেকে সামগ্রী বা পরিষেবাগুলি আপনাকে দেখাতে করতে পারি। অন্যান্য ওয়েব সাইটগুলি এই গোপনীয়তা নীতির অধীন নয়৷ সেই সাইটটি কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে তা নির্ধারণ করতে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রতিটি ওয়েব সাইটে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

গোপনীয়তা নীতির প্রতিশ্রুতি (Privacy Policy Promise):

যদিও তথ্য আমাদের উচ্চতর পরিষেবা প্রদানের ক্ষমতার ভিত্তি, আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হল আমাদের ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস। ক্লায়েন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা, এবং এটিকে শুধুমাত্র আমাদের ক্লায়েন্টরা যেভাবে চাইবে সেভাবে ব্যবহার করা, আমাদের সবার জন্য ট্রাভেল টু নো-এর একটি শীর্ষ অগ্রাধিকারযুক্ত কার্য। তাহলে এখানে, আমাদের স্বতন্ত্র গ্রাহকদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি:
আমরা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার কঠোর (Standard) মান অনুযায়ী, আমাদের গ্রাহকরা আমাদের সাথে যে কোনো তথ্য ভাগ করে নেব। আমরা আমাদের গ্রাহকদের উচ্চতর পরিষেবা প্রদানের জন্য গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার ন্যূনতম সীমাবদ্ধ করব, যার মধ্যে আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং অন্যান্য সুযোগ সম্পর্কে আমাদের গ্রাহকদের পরামর্শ দেওয়া এবং আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত। আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের অনুমতি দেব, যারা গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষিত, সেই তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারে। যে কর্মচারীরা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি লঙ্ঘন করবে তারা আমাদের স্বাভাবিক নিয়মানুবর্তিতামূলক প্রক্রিয়ার অধীন হবে। আমরা গ্রাহকের তথ্য কোনো বহিরাগত সংস্থার কাছে প্রকাশ করব না যদি না আমরা পূর্বে গ্রাহককে ডিসক্লোজার বা চুক্তিতে অবহিত না করি বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকের তথ্যের গোপনীয়তার উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখব। যাইহোক, যখন একজন গ্রাহক তাদের পরিষেবা বা পণ্যের প্রতি আগ্রহ প্রকাশ করে তখন আমরা সম্মানিত কোম্পানির সাথে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করতে পারি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি এই অন্যান্য কোম্পানির গ্রাহকের তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যখনই আমরা অন্যান্য সংস্থাগুলিকে সহায়তা পরিষেবা প্রদানের জন্য নিয়োগ করি, তখন আমরা তাদের আমাদের গোপনীয়তার মানগুলি মেনে চলতে এবং সম্মতির জন্য তাদের অডিট করার অনুমতি দিতে চাই। আমরা গ্রাহক ফাইলগুলি সম্পূর্ণ, আপ-টু-ডেট এবং সঠিক রাখার চেষ্টা করব। আমরা আমাদের গ্রাহকদের বলব যে কীভাবে এবং কোথায় তাদের তথ্য সহজে অ্যাক্সেস করা যায় (যখন আমরা আইন দ্বারা নিষেধ করি তখন ব্যতীত) এবং কীভাবে আমাদের ত্রুটি সম্পর্কে অবহিত করা যায় যা আমরা দ্রুত সংশোধন করব।

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি কেন (Information We Collect) ?

সাধারণ ( General):

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, এবং অন্য সময়ে, আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা এবং আপনার কম্পিউটার সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাইহোক, আমরা জেনেশুনে তেরো বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। উপরন্তু, যদি একজন ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম হয়, যদি না আপনার পিতামাতা/অভিভাবকের কাছ থেকে সম্মতি না পাওয়া যায়, তাহলে আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারবেন না।

ওয়েব সাইট ব্যবহারের তথ্য (Web Site Usage Information):

আপনি যখন আমাদের ওয়েব সাইটে যান তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে আইপি ঠিকানা এবং ওয়েব সাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি আমাদের ভিজিটর এবং গ্রাহকরা কীভাবে আমাদের ওয়েব সাইট ব্যবহার করে এবং নেভিগেট করে তা মূল্যায়ন করতে সাহায্য করে, যার মধ্যে প্রতিটি ওয়েব পৃষ্ঠায় ভিজিটর এবং গ্রাহকদের সংখ্যা এবং ফ্রিকোয়েন্সি এবং তাদের পরিদর্শনের দৈর্ঘ্য সহ।

আমরা কীভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি (How We Use Information Collected) ?

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

যে উদ্দেশ্যে আপনি বিশেষভাবে তথ্য প্রদান করেছেন। আমাদের নতুন বা বিদ্যমান পণ্য এবং পরিষেবা, বিশেষ অফার সম্পর্কে আপনাকে ই-মেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে বা অন্যথায় আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে বা নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বিকাশ করতে৷ আপনি এবং অন্যরা ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য বা পছন্দের উপর ভিত্তি করে যে বিষয়বস্তু এবং বিজ্ঞাপনগুলি দেখেন তা আমাদের ব্যক্তিগতকৃত করার অনুমতি দেওয়ার জন্য৷ আমরা https://nrbholidays.com/ এ আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্যগুলিকে আমাদের অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা এবং ওয়েব সাইটের ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের প্রদান করা তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। আমরা বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রকাশ করতে এবং ব্যবহার করতে পারি যেখানে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের intellectual property rights অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজন) প্রয়োগ করা প্রয়োজন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা ব্যবহার করতে পারি যখন আমরা, সরল বিশ্বাসে, বিশ্বাস করি যে আইন আমাদের তা করতে সম্মতি দেয়।

কুকিজ (Cookies) :

আমরা আমাদের সাইটের ভিজিটর এবং গ্রাহকদের দ্রুত সরাতে সাহায্য করার জন্য কুকি প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েব সাইটে সাইন ইন করেন বা বিভিন্ন মূল বৈশিষ্ট্যের সুবিধা নেন, তখন আমরা আপনার কম্পিউটারে কুকি পাঠাতে পারি। একটি কুকি হল তথ্যের একটি স্ট্রিং যা একটি ওয়েব সাইট দ্বারা পাঠানো হয় এবং আপনার হার্ড ড্রাইভে বা সাময়িকভাবে আপনার কম্পিউটারের মেমরিতে সংরক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা (Security) :

আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি তা অ্যাক্সেস সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা এই সার্ভারগুলির নিরাপত্তা এবং আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য রক্ষা করার জন্য সুরক্ষা বজায় রাখব।

ইন্টারনেট ভিত্তিক স্থানান্তর (Internet-based Transfers) :

ইন্টারনেট একটি বৈশ্বিক পরিবেশ, ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করা অপরিহার্যভাবে একটি আন্তর্জাতিক ভিত্তিতে ডেটা প্রেরণের সাথে জড়িত। তাই, https://nrbholidays.com/ ব্রাউজ করে এবং আমাদের সাথে বৈদ্যুতিকভাবে যোগাযোগ করার মাধ্যমে আপনি এইভাবে আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের কথা স্বীকার করেন এবং সম্মত হন।

নীতি পরিবর্তন (Policy Modifications) :

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। আমরা এখানে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করব, তাই পর্যায়ক্রমে আবার চেক করতে ভুলবেন না। যাইহোক, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে যদি ভবিষ্যতে গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হয়, তাহলে আমরা আপনার পূর্বানুমতি ছাড়া এই গোপনীয়তা নীতির সাথে বস্তুগতভাবে অসামঞ্জস্যপূর্ণ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আমাদের কাছে জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব না।

মন্তব্য এবং প্রশ্ন :

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Terms & Conditions :

NRB Holidays is the proprietorship of NRB Holidays web site https://nrbholidays.com / including mobile sites, smartphone app platforms such as iOS, Android, Windows which are published and maintained by NRB Holidays, which is registered under the laws of the Government of the People's Republic of Bangladesh. By accessing or using the site or using the site's services, you agree to abide by these terms as set forth below, including any additional guidelines and future changes. When you access any sub-site, webpage, hyperlink https://nrbholidays.com / through this site, such sub-site may have its own terms and conditions of use, which may be set forth in such sub-site, webpage, hyperlink.
NRB Holidays may add, change or remove any part of these Terms and Conditions of Use at any time without notice. Any changes to these Terms and Conditions of Use or any terms and conditions posted on this Site shall be effective immediately upon posting. You should revisit the "Terms and Conditions" link from time to time to keep up with any changes that the "Site" may introduce.

Terms of Service Agreement with you:

The Terms and Conditions are the sole responsibility of you, an individual customer, user or beneficiary of this service and NRB Holidays is a proprietorship company, having its registered office at Eastern Plaza Shopping Complex, Sonargaon Road, Hatirpool, Level: 07, Room No: 8/9 Dhaka-1205, Bangladesh. It's a legal agreement.
NRB Holidays acts as an "intermediary" only for collecting travel information of customers, determining the availability of travel-related products and services, making valid reservations or otherwise transacting business with travel providers and facilitating travel requirements. You acknowledge that NRB Holidays may be of service to you.
Provides mediation services. NRB Holidays is not a direct service provider to you and therefore NRB Holidays will not be held responsible for the lack or deficiency of service provided by any person or organization, including airlines, hotels, activity providers or similar agencies, you can only rent / purchase the contents presented on the site.

Use of the Website:

As a condition of your use of this website, you confirm that: As a condition of your use of this website, you confirm that you have the legal authority to create a binding legal obligation and enter into these Terms of Use. You will use this Website in accordance with the Terms of Use, you will use this Website only for you or for any other person for whom you are legally authorized to act, save the validity, you will inform other persons of the Terms of Use that will apply to the reservations you make, including all the rules and restrictions that apply to them, you will provide your correct and accurate name (according to passport or any other office ID, address, email ID, cell number). You will be fully responsible for the information provided and NRB Holidays will not be responsible for any errors or inaccuracies in the provision of information. All information provided by you on this website must be true, accurate, current and complete. If you have an online account with this website, you will protect your login details - login ID and password - and monitor the same. You will be fully responsible for any use or misuse of your account by you and anyone other than you. NRB Holidays reserves the right, at its sole discretion, to deny any person access to this website and the services we offer, at any time without notice and for any reason, including, but not limited to, violation of these Terms of Use.
Communication Policy of the site: After making a transaction on the site, you will receive an e-mail from NRB Holidays informing you of the status of your transaction. The e-mail will be sent to the e-mail address you provided and NRB Holidays is not responsible for receiving the e-mail mentioned in your inbox. You need to take proper care and attention. You are responsible for providing accurate and accurate contact details, including your name (as per passport) and email ID, to ensure that we can communicate effectively with you.
The Customer acknowledges that the SMS (Short Messaging Service) provided by NRB Holidays is an additional benefit provided for the benefit of the Customer. Under the existing law, it is not mandatory to provide SMS service alerts to customers. If you do not receive any SMS for any reason, NRB Holidays is not responsible. NRB Holidays is not responsible for providing information about any changes in flight schedules, cancellations, airline / hotel conditions, etc. Any complaints regarding the service will be resolved in accordance with the complaint policy described here.

Site and its Content:

This website is for your personal use only. You will not copy, license, adapt, distribute, exchange, modify, sell or transmit any content or material from this site, including but not limited to any text, images, audio, video or links for any business, commercial or public purpose.
NRB Holidays gives you a non-exclusive non-transferable limited right to access, view, use and transact on this site. You agree not to obstruct or attempt to obstruct the operation of this site in any way. Access to certain areas of the site may only be available to registered members. To become a registered member, you need to answer some questions and provide some details. Answers and explanations to such questions are mandatory. You represent and warrant that all information you provide to us, about yourself and others, is true and accurate.
You understand that except as expressly indicated in the information, products or services provided by NRB Holidays, we do not operate, control or endorse any information, products or services on the Internet. You also understand that NRB Holidays does not guarantee or warrant that the files available for download through the Site will be free of viruses, worms, or other code that may be harmful. You are responsible for implementing procedures to meet your specific requirements and for the accuracy of data input and output.
NRB Holidays may add, change, discontinue, remove or suspend any other content or services posted on this site, including the features and specifications of the products described or depicted on the site, temporarily or permanently, at any time, without notice and without liability.

Ownership:

All materials on this site, including audio, images, software, text, icons, and such "Content" are protected by copyright under international conventions and intellectual property laws. You may not use or license the Content without it being mentioned here. You agree to follow all instructions on this site in the manner in which you may use the content.
There are many proprietary logos, service marks and trademarks found on this site, whether owned / used by NRB Holidays or otherwise. By displaying them on this site, NRB Holidays is not giving you any license to use those proprietary logos, service marks, or trademarks. Any unauthorized use of the content may violate copyright law, trademark law, privacy and publicity law, civil and criminal law.
The content and information on this website (including, but not limited to, the price and availability of travel services), as well as the infrastructure used to provide such content and information, are owned by us or our suppliers and providers.
Although you may make limited copies of your travel itinerary (and related documents) in order to save the trip or service booked through this website, you agree not to otherwise modify, copy, distribute, transmit, display, perform, reproduce, publish, license, or make derivatives of the same. Works with, transfers, or sells or resells information, software, products, or services obtained from or through this website.

Availability, Terms of Service:

The products and services displayed on the site may not be available for purchase in your particular country or area. Reference to such products and services on the Site does not imply that these products or services will be available at any time in your particular geographic location. The products and services are also subject to availability, while completing the transaction on the site, will not be responsible for the trip if the product is not available or is sold out. You should check with customer support (nrbholidaysbd@gmail.com) for the availability of specific products and services in your area.
All products and services available on the Website are governed by the terms and conditions of service, including the contractual terms and conditions of the respective service provider. Before booking with us, you should read, familiarize yourself with and comply with the terms and conditions of service of the respective service provider.

Visa Guidelines:

Please carry a valid visa for the country you are traveling to. Please contact the relevant airline and embassy for relevant visa requirements.

NRB Holidays Rights:

If you send any communications or materials to NRB Holidays by electronic mail or otherwise, including any comments, data, questions, suggestions or the like, all such communications will be treated by NRB Holidays as non-confidential.
You hereby waive any and all claims that any use of such material infringes any of your rights, including moral rights, right of privacy, right of ownership or other property, right of publicity, right to credit for material or ideas, or any other right. NRB Holidays reserves the right to approve the way in which it uses such material.
Any material submitted to this site may be adapted, broadcast, modified, copied, published, licensed, performed, posted, published, sold, transmitted or traveled to be used in any medium, anywhere in the world, forever.

Transmitted Material:

The transmission of information over the Internet is never completely private or secure. You understand that any message or information you send to this site may be read or intercepted by others unless there is a specific notice that a particular message (for example, credit card information) has been encrypted (sent in code). By sending a message to NRB Holidays, NRB Holidays will not have any special responsibility towards you.
The content of this website is copyrighted by NRB Holidays. Accordingly, NRB Holidays reserves all rights. Copying of part or all of the content of this website without the permission of NRB Holidays is prohibited except to the extent that such copying / printing is necessary for the purpose of obtaining paid services.

Offers, Contests and Interactions:

There may be contests on this site for which you are required to send material or information about yourself or to pay a prize. Each offer, contest and interaction have its own rules, which you must read and agree to before participating.

Indemnification and limitation of liability:

NRB Holidays will not be liable to you for any special, indirect, incidental, consequential, punitive, reliance, or exemplary damages (including loss of unlimited business opportunities, lost revenue, or loss of expected profits, or any other financial or undesirable loss - financial loss or damage of any nature).(i) this Agreement, (ii) the Services, the Site or any Reference Site, or (iii) your use or inability to use the Services, originating from or relating to the Site (including any and all Materials) or any Reference Site. In no event shall you have total liability to NRB Holidays or any of its contractors, managers, employees, agents, third party partners, licensors or suppliers for all losses, liabilities, damages, and actions arising out of or in connection with (i) this Agreement, (ii) the Services, (iii) your use or inability to use the Services or the Site (including any and all elements thereof) or any of the Reference Sites, or (iv) any other interaction with the Traveler knowingly, but not created and arising out of the Agreement, including negligence, warranty or otherwise, in excess of the amount paid by you, if any, as part of the Services or cause of action to use the Site or less than one thousand rupees ($1,000) whichever is less.

Privacy policy:

NRB Holidays believes in protecting your privacy. Please click here to review our current Privacy Policy, to understand our practices: Privacy Policy -https://nrbholidays.com/privacy-policy/com/termcondition